Vie privée

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Egide Hirwa-Mugabe, qui édite le site sous la dénomination Étoiles Locales (numéro d'entreprise BE 1019.482.767, Mons, Belgique), présenté dans les mentions légales. Pour toute question sur tes données, ou pour exercer tes droits : bonjour@monautoecole.be.

Ce que le site enregistre, et pourquoi

Le quiz se fait sans compte. Pour retrouver tes résultats sur le même appareil, le site pose un cookie technique (mae_visiteur) qui contient un identifiant aléatoire, sans nom ni email. Il dure un an.

Si tu crées un compte, le site garde ton email et, si tu les donnes, ton prénom, ta commune, la date prévue de ton examen et ta filière. Ces données servent à sauvegarder ta progression et à préremplir une demande de devis. Base légale : l'exécution du service que tu demandes.

Si tu acceptes les rappels de révision, tu reçois deux emails, 30 jours puis 7 jours avant ton examen. Base légale : ton consentement, que tu retires en un clic depuis chaque rappel ou depuis ton compte.

Si tu demandes un devis, le site garde ton prénom, ton email, ton téléphone, ta commune, ta date d'examen, ta filière, ta préférence de boîte et ton message. Il garde aussi le texte exact de l'accord que tu as coché, sa date, une empreinte chiffrée de ton adresse IP (pas l'adresse elle-même) et le nom de ton navigateur, pour bloquer les envois automatiques, et, si tu es arrivé par un lien de campagne, les paramètres de ce lien (source, campagne). Base légale : ton consentement, donné pour une école nommée. La demande garde aussi la page d'où tu l'as envoyée et les fiches d'écoles que tu as consultées pendant ta visite (gardées le temps de la visite, sans cookie de plus). Si tu n'as pas choisi d'école, cela nous aide à te proposer une école qui te convient ; tu acceptes ou refuses cette proposition.

À qui tes données sont transmises

Une demande de devis est transmise aux auto-écoles nommées dans l'accord que tu coches, et à elles seules : une seule en général, jusqu'à trois quand tu en choisis plusieurs pour comparer. Si l'école que tu as choisie ne reçoit pas encore de demandes par le site, nous la lui transmettons nous-mêmes, par email, comme ton accord le prévoit. Si tu n'as choisi aucune école, ta demande reste chez nous et nous pouvons te proposer une école par email : ta demande ne lui est transmise que si tu acceptes, et le texte de ce nouvel accord est gardé avec sa date.

Si tu gères une auto-école et revendiques sa fiche, le site garde ton nom, ta fonction, ton email, ton téléphone et, si tu les donnes, le numéro d'agrément et ton message, avec une empreinte chiffrée de ton adresse IP. Ces données servent à vérifier que tu gères l'école et à ouvrir ton accès. Base légale : l'exécution du service que tu demandes. Dans son espace, une auto-école qui gère sa fiche sans être partenaire voit seulement des chiffres : elle ne reçoit les coordonnées d'un élève que si celui-ci l'a choisie, ou a accepté qu'on la lui propose.

Si nous contactons ton école, par téléphone ou par email, nous gardons l'adresse email publique de l'école (lue sur son site), et, si tu nous les donnes, ton nom, ta fonction et ton email professionnel, avec nos notes d'appel et la date de relance. Cela sert à suivre la relation avec l'école sans te recontacter à tort. Base légale : notre intérêt légitime. Tu peux t'y opposer à tout moment : un lien en bas de chaque email arrête nos messages, et un email à bonjour@monautoecole.be efface ces notes.

Quand quelqu'un répond à un de nos emails (une école, un service jeunesse, une commune, un média à qui nous proposons un lien vers le site), la réponse nous parvient par Brevo, qui reçoit les emails envoyés à reponse.monautoecole.be. Nous gardons son texte, l'adresse de l'expéditeur et le nom des pièces jointes avec nos notes ; les fichiers joints restent chez Brevo. Une réponse « stop » arrête nos messages.

Pour chaque email envoyé par le site, nous gardons l'adresse du destinataire, l'objet, le contenu (sans les liens de connexion personnels, masqués) et ce que Brevo nous en dit (délivré, ouvert, rejeté), pendant 180 jours. Cela sert à vérifier que les emails importants arrivent bien et à savoir exactement ce que tu as reçu si tu nous poses une question. Base légale : notre intérêt légitime à assurer le service.

Le site utilise ces sous-traitants :

L'entraînement à la perception des risques enregistre, après chaque scène, les points obtenus pour chaque danger (de 0 à 5). Rien d'autre : ni compte, ni adresse IP, ni cookie. Ces lignes anonymes servent uniquement à te dire où tu te situes par rapport aux autres élèves et à régler les scènes trop faciles ou trop dures.

Aucune donnée n'est vendue ni louée.

Combien de temps

Résultats de quiz faits sans compte : 90 jours, puis effacés automatiquement.

Compte : jusqu'à sa suppression, que tu fais toi-même depuis ton compte. Tes résultats de quiz deviennent alors anonymes et sont effacés 90 jours après.

Demandes de devis : 3 ans après la demande, le temps du suivi avec l'école et de la facturation. Elles sont ensuite anonymisées automatiquement : ton prénom, ton email, ton téléphone, ton message et ta date d'examen sont effacés, seuls restent la commune, l'école et la date, pour les statistiques. Tu peux demander leur effacement plus tôt, à tout moment, à bonjour@monautoecole.be.

Comptes inactifs : un compte sans connexion depuis 2 ans reçoit un email de prévenance. Sans connexion dans les 30 jours qui suivent, il est supprimé, comme si tu l'avais supprimé toi-même. Un compte dont le lien de connexion n'a jamais été ouvert est supprimé après 30 jours, sans email, et ne reçoit aucun rappel entre-temps.

Contacts avec les écoles (prospection) : tant que l'école figure sur le site, et effacés sur simple demande.

Échanges par email avec les organismes (services jeunesse, communes, médias) : 2 ans après le dernier message, puis effacés automatiquement.

Emails envoyés par le site : 180 jours.

Sauvegardes : une copie chiffrée de la base de données est faite chaque nuit, gardée sur notre serveur et chez Cloudflare (stockage R2 situé dans l'Union européenne). Chaque copie est gardée 4 mois au plus, puis effacée. Une donnée effacée du site disparaît donc aussi des sauvegardes après 4 mois au plus.

Cookies

Le site n'utilise que des cookies techniques : la session (connexion et sécurité des formulaires, 2 heures), le jeton de sécurité des formulaires, mae_visiteur (un an) et, après une connexion à ton compte ou à un espace auto-école, un cookie qui te garde connecté jusqu'à ta déconnexion (400 jours au plus). Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure : ni les statistiques Rybbit ni la surveillance Pulsetic n'en déposent. C'est pourquoi le site n'affiche pas de bannière de consentement.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction, leur effacement, leur portabilité, ou t'opposer à un traitement, en écrivant à bonjour@monautoecole.be. Réponse sous un mois.

Si la réponse ne te convient pas, tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.